COMMANDE CONFIRMÉE : Votre colis est en cours de préparation 📦

 

Merci pour votre confiance ! Votre demande a bien été enregistrée. Votre unité Aura IONIC-PRO (système 3-en-1) est désormais prioritaire pour l'expédition.      


🚚 Suivi de votre expédition

Notre équipe logistique prépare actuellement votre colis pour une remise rapide au transporteur. Note importante : Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera transmis dès la sortie de l'entrepôt.    


⚠️ Information sur la réception de vos e-mails

En raison d'une forte demande, il arrive que nos e-mails de confirmation (récapitulatif et accès au guide PDF) soient filtrés par les services de messagerie.

  1. Un e-mail récapitulatif vient de vous être envoyé. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception d'ici quelques instants :

    • Vérifiez votre dossier "Courriers indésirables" (Spams) : Il arrive que les filtres de sécurité classent nos confirmations par erreur.  

    • Délai de réception : Le serveur peut mettre jusqu'à 15 minutes pour valider votre transaction sécurisée.  

    • Assistance immédiate : Si vous ne recevez rien après ce délai, ne vous souciez pas . Votre commande est bien enregistrée dans notre base de données.     

    Envoyez simplement un message à [email protected] . Notre équipe logistique vous renverra manuellement vos réceptions ainsi que les informations sur votre commande dans les plus brefs délais.   


💳 Note sur votre paiement

Pour votre sécurité et pour garantir la livraison, votre transaction apparaîtra sur votre relevé bancaire sous le nom : AURA SANITIZE.COM . Veuillez conserver ce libellé en mémoire. Toute confusion ou signalement erroné auprès de votre banque bloquerait immédiatement l'expédition de votre colis.     


📩 Besoin d'aide ?

Notre support client dédié vous répond sous 24h pour toute question relative à votre livraison : [email protected]  


 

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